POLITICA PRIVATIVA

A sucietà ALTORE GARMENTS (cum'è definita in l'articulu 1 sottu), svolgendu e so attività sottu a marca ALTORE, offre vendita di vestiti è accessori sportivi nantu à u so situ web www.altore.corsica.

Per vende è furnisce i so prudutti, ALTORE GARMENTS raccoglie dati persunali da l'utilizatori di u so situ web. 

U scopu di sta pulitica di privacy hè di informà l'utilizatori di i mezi implementati per raccoglie, cunsultà, trattà è archivà i dati persunali di l'utenti.

ALTORE GARMENTS, in qualità di controller di dati, s'impegna à rispettà e disposizioni di u Regolamentu (UE) 2016/679 di u 27 d'aprile 2016 nantu à a prutezzione di i dati persunali.

U cliente hè infurmatu chì certi dati devenu esse raccolti da ALTORE GARMENTS per pudè eseguisce i so servizii. Se u cliente ùn vole micca cumunicà questi dati, ALTORE GARMENTS ùn puderà micca fà i so servizii.

Sta pulitica di cunfidenzialità ("Pulitica") pò esse mudificata in ogni mumentu da ALTORE GARMENTS, in particulare per rispettà tutti l'evoluzioni regulatori, giurisprudenziali, editoriali o tecnichi. L'utilizatore deve riferisce prima di qualsiasi navigazione à l'ultima versione di a Pulitica.

  1. U Controller di Dati


U controller, chì raccoglie i dati persunali è mette in opera u trattamentu di i dati hè:
ALTORE GARMENTS, una sucietà cumunale simplificata cù un capitale di 100 €, iscritta à u Registru di u Cummerciu è di e Imprese d'Aiacciu cù u numeru 879 347 623, chì hà a so sede in Route de Bastia, ZI de Tenda, 20137 Portivechju 

 

  1. Racolta di dati persunali


ALTORE GARMENTS hè necessariu per raccoglie i dati persunali di l'utilizatori nantu à u situ web www.altore.corsica.

I dati persunali chì ponu esse raccolti sò i seguenti:
  - dati di u contu d'utilizatore : vale à dì i dati chì l'Usuariu furnisce quandu crea un contu cumplettendu u modulu di registrazione (nome, cognome, fatturazione è consegna indirizzi postali, indirizzu email, numaru di telefuninu mobile, password per cunnessione à u contu cliente);
  - dati persunali di l'utilizatore quandu questu ultimu li inserisce in u so contu cliente: data di nascita, taglia di vestiti è scarpi;
  - dati di transazzione : designà i dati chì l'utente furnisce quandu faci l'acquisti, l'infurmazioni relative à l'ordini fatti è i resi cum'è u so numeru di telefunu, l'indirizzu, l'indirizzu email è l'infurmazioni relative à i so mezi di pagamentu;
  - scambiu realizatu cù u serviziu di u cliente;
  - dati di navigazione : designate i dati chì l'Editore raccoglie durante a navigazione di l'Usuariu nantu à i Siti è Applicazioni cume in particulare a data è l'ora di a cunnessione è / o di a navigazione, u tippu di navigatore, a lingua di u navigatore, u so indirizzu IP, i dati di situazione è a geolocalizazione.

I dati relativi à i mezi di pagamentu (numeru di carta di creditu, data di scadenza, numeru d'autorizazione, codice di sicurezza) sò raccolti direttamente da i nostri fornitori Stripe è Paypal.

I fornitori di terze parti di applicazioni, strumenti, gadgets è plug-ins in u nostru situ web è l'applicazione mobile, è ancu e rete in cui publicemu cuntenutu editoriale è promozionale (cum'è Facebook è Instagram) ponu ancu aduprà mezi automatizati, ligati interessi è cuntestu, per racoglie i dati di l'utilizatori (interazzione cù funzioni è prufilazione di attività in ligna). Queste dati sò raccolti direttamente da questi fornitori di servizii è / o terzi è sò soggetti à a so politica. In a misura permessa da a legge applicabile, ALTORE GARMENTS ùn hè micca rispunsevule per e pratiche di questi fornitori di servizii è di terzi.

Certi servizii ponu esse alterati o inaccessibili senza l'accunsentu per a raccolta di i dati menzionati in questa Politica di Privacy.

  1. Scopi di raccolta di dati persunali


I Dati raccolti in parte di l'usu di u situ di l'applicazione o in magazzini fisichi sò trattati per soddisfà i scopi descritti in a tavula sottu.

I regolamenti in vigore pruteggenu a privacy di l'utenti è richiedenu à qualsiasi controllore di pudè ghjustificà una basa legittima per tale trattamentu. I regolamenti prevedenu cusì trà e basi giuridiche per l'elaborazione:
  - a realizazione di un cuntrattu à quale u sughjettu di dati hè una parte, cum'è un cuntrattu di vendita. Cusì certi dati persunali di u cliente sò necessarii per consegnà u bè, gestisce u cuntu di u cliente è fà resi;
  - u rispettu di un obbligu legale, in particulare a contabilità tenendu e fatture;
  - l'accunsentu preventivu di a persona interessata;
  - l'interessu legittimu di u cuntrullore di dati, rispettendu puru i diritti è e libertà di l'utilizatori. Cusì, migliurà l'esperienza di u cliente o prevene a frode pò ghjustificà a raccolta di dati.

   

Scopi di trasfurmazioni

Utilizazione di dati

Basi ghjuridichi per a trasfurmazione

Gestione di l'ordini è a vendita di merchenzie è a prestazione di servizii; gestione di lagnanze, ritrazioni è resi di prudutti

Utilizazione di dati per furnisce prudutti è servizii (carrettu è cumandamenti; vendita, ritornu è rimborsu di i prudutti acquistati)

L'esecuzione di un cuntrattu conclusu trà u cliente è u prufessiunale

Eseguite transazzioni, in particulare pagamentu

I nostri fornitori di pagamenti (Stripe è Paypal) utilizanu l'infurmazioni relative à i mezi di pagamentu quandu facenu u pagamentu per ogni ordine. Queste dati ponu ancu esse aduprati per a prevenzione di frodi durante u pagamentu di l'ordine è / o gestione di fatture impagate dopu l'ordine.

L'esecuzione di un cuntrattu conclusu trà u cliente è u prufessiunale

Creazione è gestione di u contu cliente

I dati persunali di un cliente registratu in u situ web sò aduprati (indirizzu email, password)

- L'esecuzione di un cuntrattu conclusu trà u cliente è u prufessiunale
- Rispettu di una obbligazione legale

Spedizioni di prudutti urdinati 

I dati persunali (dati di cuntattu, indirizzu email) sò aduprati per assicurà e consegne

L'esecuzione di un cuntrattu conclusu trà u cliente è u prufessiunale

Amministra u situ web è luttà contr'à a froda

Dati persunali (cookies) per aghjurnà è arricchisce u nostru situ Web è per luttà contr'à a froda internet.

 

Serviziu dopu à a vendita: scambii cù u serviziu di u cliente

I dati persunali sò usati per interagisce cù i clienti. Cusì, i scambii trà u serviziu di u cliente è u cliente fatti per telefunu o chat ponu esse registrati per migliurà a qualità di u serviziu. U cliente si pò oppone in ogni mumentu

L'esecuzione di un cuntrattu conclusu trà u cliente è u prufessiunale

Participazione à eventi speciali (cume cuncorsi, ghjochi, lotterie, offerte) è participazione à u prugramma di fedeltà escludendu u ghjocu in ligna è i ghjochi sottumessi à l'appruvazione di l'Autorità di Regolazione di Ghjochi in ligna

I dati persunali sò aduprati, cumprese l'infurmazioni d'acquistu, per amministrà a participazione à vari eventi speciali, è ancu u prugramma di fidelizazione.

- L'esecuzione di un cuntrattu conclusu trà u cliente è u prufessiunale (regule di ghjocu)
- L'interessu legittimu di u cuntrullore di dati per offre offerte privilegiate.

Operà, valutà è migliurà i prudutti è i servizii è l'esperienza di l'utilizatore (in particulare per sviluppà novi prudutti è servizii, analizà a basa di clienti; eseguisce analisi di dati, contabilità è audit), profilazione.

I dati persunali sò usati per valutà è migliurà i prudutti è i servizii, è per migliurà l'esperienza di i clienti, i prudutti è i servizii offerti da ALTORE GARMENTS, per mezu di operazioni statistiche è analisi di u comportamentu anonimizatu di i clienti, è misurà trafficu di u situ web è di l'applicazione mobile

L'interessu legittimu di u controller di dati per offra prudutti è servizii adattati à i bisogni di i clienti

Mandate newsletters è offerte privilegiate à cundizione chì l'utente controlli a casella esprimendu a so accettazione, furnita per questu scopu, quandu si registra per i Servizi 

I dati persunali sò aduprati per informà i clienti di i nostri prudutti è servizii è per persunalizà i prudutti pruposti in e rete suciale.

L'interessu legittimu di u controller di dati per offra prudutti è servizii adattati à i bisogni di i clienti

Rispittà i obblighi derivanti da qualsiasi cuntratti o accordi chì vincenu ALTORE GARMENTS à i so clienti

I dati persunali sò aduprati per informà i clienti di i nostri prudutti è servizii è per persunalizà i prudutti pruposti in e rete suciale.

L'interessu legittimu di u controller di dati per offra prudutti è servizii adattati à i bisogni è l'accunsentu di i clienti (casella di controllo)

Analizà e visite di u situ web è e so frequenze, misurazioni di l'audienza, studii, statistiche, inchieste (cookies) è migliurà l'esperienza di l'utilizatore nantu à u situ web è l'applicazione mobile

I dati persunali, cumpresi i cookies, sò raccolti per capisce l'usu di u situ Web è l'applicazione mobile

L'interessu legittimu di u controller di dati per offra prudutti è servizii adattati à i bisogni di i clienti


ALTORE GARMENTS ùn sparte micca dati persunali per scopi commerciali cù terzi.

L'utilizatore hà a pussibilità di mudificà i so dati persunali è di ritirà u so accunsentu in ogni mumentu cunnessu à u so contu cliente.

4. Prestatori di servizii cù accessu à i dati persunali di l'utilizatori

I dati persunali raccolti sò trasmessi à i fornitori di ALTORE GARMENTS, chì ponu fà trattamenti per nome di ALTORE GARMENTS (subappaltatori) è / o u so propiu contu (destinatari di i dati).
I destinatari di i dati sò:
   - Stripe è Paypal, fornitori di pagamenti
   - qualsiasi autorità di pulizza o amministrativa in u cuntestu di richieste ghjudiziarie in quantu à a lotta contr'à a froda
   - servizii doganali è fornitori in casu di consegna à l'estranger. 

I subappaltatori di ALTORE GARMENTS ponu avè accessu à i dati raccolti per:
   - preparazione, spedizione di l'ordini è ritornu di i prudutti
   - migliurà u cuntenutu di i siti è di l'applicazioni mobile
   - l'operazioni di mantenimentu tecnicu è sviluppu di u situ web, l'applicazione mobile è l'applicazioni interne di ALTORE GARMENTS, cumprese l'entità chì esegue l'ordini è assicuranu l'ospitu web, u almacenamentu di l'infurmazioni, i fornitori di servizii di e-mail, è ancu servizii di analisi è di gestione di tag, cum'è Google Analytics. 
Per più infurmazioni nantu à questi servizii di analisi è i metudi di opposizione, vi invitemu à cunsultà i seguenti siti: - https://support.google.com/analytics/answer/6004245
- Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

ALTORE GARMENTS pò ancu sparte i dati persunali di i clienti chì anu un contu cliente in i so magazini fisichi. U so accessu hè limitatu à l'ordini fatti da u cliente.
 
5. Diritti di l'utente nantu à i so dati persunali

In cunfurmità cù l'articuli 14 à 22 di u regulamentu 2016/679 di u 27 d'aprile 2016, ogni persona fisica chì utilizza u situ web ALTORE o l'applicazione mobile hà u dirittu di esercità i diritti seguenti:

   - Un dirittu di accede, rettificà è cancellà i dati raccolti,
   - Un dirittu di oppone si à u trattamentu di i so dati
   - Un dirittu di limità l'elaborazione,
   - Un dirittu à a portabilità di i dati raccolti
   - Pò formulà direttive relative à a conservazione, a cancellazione è a cumunicazione di i so dati persunali dopu a so morte in cunfurmità cù l'articulu 40-1 di a legge 78-17 di u 6 di ghjennaghju 1978

Infine, se ALTORE GARMENTS rileva una violazione di dati persunali chì puderà generà un risicu elevatu per i diritti è e libertà di i so utilizatori, s'impegna à informà l'utenti cuncernati u più prestu pussibule.
 
L'utilizatore pò esercità tutti issi diritti cunnettendu si in a so zona clienti, cuntattendu u serviziu clienti à contact@altore.corsica.

L'utilizatore deve attaccà imperativamente a prova d'identità à a so dumanda.

In casu di risposta o di risposta insatisfacente, l'utilizatore pò cuntattà l'autorità di vigilanza di u so paese di residenza, per a Francia, a CNIL: https://www.cnil.fr/
 
 
6. Periodu di ritenzione di i dati

I dati di l'utilizatori ùn seranu micca cunservati oltre u tempu strettamente necessariu per i scopi perseguiti cum'è dichjaratu quì, in cunfurmità cù i regolamenti è e leggi applicabili. A stu riguardu, i dati aduprati à scopi di prospettazione ponu esse conservati per un periodu massimu di 3 anni da a chjusura di u contu di l'utilizatore o da l'ultimu cuntattu di u prospettu interessatu. I dati di l'utente sò cancellati quandu i periodi di ritenzione scadenu. Tuttavia, i dati ponu esse archivati ​​al di là di e durate previste per i bisogni di ricerca, osservazione è prosecuzione di reati criminali cù u solu scopu di permettere, secondu e necessità, a fornitura di questi dati à autorità ghjudiziaria.

L'archiviu implica chì questi dati saranu anonimizzati è ùn saranu più dispunibili per cunsultazioni in ligna, ma seranu estratti è almacenati in un mezu autonumu è sicuru.

7. Misure di sicurezza per i dati persunali raccolti

In qualità di cuntrullore di dati, ALTORE GARMENTS s'impegna à piglià tutte e precauzioni necessarie per priservà a sicurezza è a riservatezza di i dati è in particulare per impedisce ch'elli sianu alterati, distorti o terzi non autorizzati. accessu.
ALTORE GARMENTS hà firmatu cuntratti di prestazione di servizii cù partenarii chì benefizianu di certe cumpetenze in u campu di a prutezzione di i dati.
Tutti i dati sò ospitati in Francia o in l'Unione Europea.

Fornitori di pagamentu

U pagamentu per l'acquisti in u situ web hè fattu sia via Paypal, sia cù a piattaforma sicura di u nostru fornitore di pagamenti Stripe.

Paypal (Europe) S.à.rl et Cie, hè una sucietà limitata lussemburghese cù azzioni, registrata in u Lussemburgu RCS cù u numeru B118349, chì hà a so sede in 22-24, Boulevard Royal - L-2449 Luxembourg. Per ogni infurmazione, u Cliente pò cunsultà u seguente situ web: https://www.paypal.com.

U pagamentu hè pienu sicuru in u nostru situ grazia à u sistema di pagamentu in ligna di u nostru cumpagnu Stripe, una soluzione di pagamentu certificata PCI / DSS di livellu 1 (u più altu livellu di sicurezza per pagà in ligna). Dati di carta / banca chì entrate in u nostru situ sò criptate. Inoltre, sò trattati solu da Stripe è ùn sò mai in u nostru pussessu. Quandu inserite u vostru numeru di carta di creditu nantu à u nostru situ web, sì in realtà a trasmissione à Stripe.

Pudete cunsultà a so pulitica di privacy in quantu à i so dati: https://stripe.com/privacy-shield-policy


ALTORE GARMENTS ùn hà micca accessu à i dati di pagamentu di i clienti.

Tuttavia, l'utente pò sceglie di salvà i dati di a so carta di pagamentu in u so contu cliente. Sti dati ùn sò micca almacenati cù ALTORE GARMENTS, ma cù Stripe è / o Paypal. L'utilizatore pò mudificà o eliminà questi dati bancari in ogni mumentu cunnessu à u so contu cliente.

8. Cookies, TAGS è trackers

Quandu navigate in u nostru situ web è l'applicazione mobile, l'infurmazioni relative à a navigazione di u terminal di l'utilizatore (urdinatore, tableta, smartphone, etc.) ponu esse registrati per mezu di i fugliali chjamati "Cookies".

U cookie permette di realizà un monitoru di navigazione o una analisi di u cumpurtamentu di l'utilizatori, è in particulare:
   - per misurà u numeru di visitatori di u nostru situ web è di a nostra applicazione, è ancu u so cuntenutu;
   - salvà l'infurmazioni relative à u contu di u cliente quandu l'utente hè cunnessu cun ellu;
   - salvà u carrettu per 30 minuti;
   - per persunalizà a visualizazione di u cuntenutu accessibile per l'utilizatore.
L'utilizatore pò mudificà e so preferenze in termini di cookies, attraversu u software di navigatore adupratu:

L'utilizatore pò mudificà e so preferenze in termini di cookies, attraversu u software di navigatore adupratu:
   - Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html ,
   - Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ,
   - Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ,
   - Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ,
   - iOS: https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

L'utilizatore pò ancu oppone à u depositu di cookies da u situ web http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

9. Rete suciale

ALTORE GARMENTS I conti ufficiali di Facebook è Instagram ponu permette à l'utilizatori di mandà u so cuntenutu. L'utilizatore hè infurmatu chì u cuntenutu publicatu in queste rete suciale pò esse vistu da qualsiasi terzu, è chì una vigilenza aumentata hè necessaria da l'utenti quandu furniscenu certi dati persunali nantu à sti siti o applicazioni cum'è dati finanziarii, un indirizzu o qualsiasi dati sensibili. ALTORE GARMENTS ùn hè in alcun modu rispunsevule per qualsiasi dannu causatu da terzu in u risultatu o da a publicazione di i so dati persunali da l'utilizatori.
 
10. Ligami à siti di terzu

U situ web è l'applicazione ponu furnisce ligami à siti, applicazioni è servizii chì ùn sò micca quelli di ALTORE GARMENTS chì ponu esse gestiti da cumpagnie di terze parti.
ALTORE GARMENTS ùn hè micca rispunsevule per u trattamentu di dati persunali da questi siti di terze parti. L'utilizatore deve cunsultà e pulitiche di prutezzione di i dati persunali.

11. U rispunsevule di prutezzione di i dati

U rispunsevule di a prutezzione di i dati o a persona incaricata di i dati persunali di ALTORE GARMENTS assicura u rispettu di i regulamenti è e regule in vigore, è deve in particulare stabilisce un registru di l'attività di trattamentu di i dati persunali.

L'utilizatore pò cuntattà l'uffiziale di prutezzione di i dati o a persona incaricata di i dati persunali di ALTORE GARMENTS à l'indirizzu contact@altore.corsica.

 

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